培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中、高層管理人員 、職能部門(mén)經(jīng)理 、主管與相關(guān)人員
課程時(shí)間：2天
培訓(xùn)內(nèi)容：
很多管理者都意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)精神是當(dāng)今企業(yè)精神的重要組成部分，是不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力的精神力量，每個(gè)組織都鼓勵(lì)員工參與組織活動(dòng)。高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是指將肩負(fù)特殊使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來(lái)，協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的持續(xù)不斷的過(guò)程。
本課程旨在幫助管理人員，深入了解自身與他人，把握為人與管理的異同，促進(jìn)工作關(guān)系的融洽、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。
課程大綱:
1.團(tuán)隊(duì)是如何定義的
團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)
組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程
小組和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與差勁團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
2.如何組建你的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)
團(tuán)隊(duì)為我?guī)?lái)什么
3.如何領(lǐng)導(dǎo)及幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
天生的領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)
何謂成長(zhǎng)
如何扮演好協(xié)調(diào)員的角色
幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的過(guò)程
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)是什么
4.領(lǐng)導(dǎo)技巧
外交異議
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)
5.高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議
會(huì)議的構(gòu)成
會(huì)議的類型
進(jìn)行會(huì)議的必備條件和規(guī)則
團(tuán)隊(duì)的后勤管理
計(jì)劃進(jìn)度表
傾聽(tīng)的技巧
6.如何解決團(tuán)隊(duì)面臨的問(wèn)題
什么是科學(xué)的解決方法
解決問(wèn)題的技巧
7.學(xué)會(huì)認(rèn)可與贊賞
明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和價(jià)值
何謂贊賞
如何巧妙地使用贊賞
贊賞的多種形式
創(chuàng)新
如何避免適得其反的贊賞
8.如何保證團(tuán)隊(duì)的成功
戰(zhàn)略問(wèn)題
培訓(xùn)的癥結(jié)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)中遇到的問(wèn)題
導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失敗的征兆
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